Términos del Servicio
Última actualización: junio de 2026
1. Descripción del servicio
Atención WhatsApp es una plataforma que conecta el número de WhatsApp de un negocio con un asistente automatizado para atender clientes y agendar citas, integrándose con Google Calendar.
2. Uso aceptable
Te comprometes a usar el servicio cumpliendo la legislación aplicable y las políticas de WhatsApp Business y Meta, incluyendo obtener el consentimiento (opt-in) de los usuarios antes de enviarles mensajes. No está permitido el envío de spam ni contenido prohibido.
3. Cuentas y credenciales
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de las credenciales de terceros (WhatsApp, Google) que conectes. El asistente es automatizado y puede cometer errores; revisa las citas y conversaciones importantes.
4. Disponibilidad y garantías
El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. Dependemos de servicios de terceros (Meta, OpenAI, Google, Supabase, Vercel) cuyas interrupciones pueden afectar al funcionamiento.
5. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables de daños indirectos derivados del uso del servicio, incluyendo citas no atendidas o respuestas incorrectas del asistente.
6. Contacto
Para cualquier consulta: [tu-email-de-contacto].
Estos términos son una plantilla de partida. Revísalos y adáptalos con asesoramiento legal antes de usarlos en producción.